3KGroup on koostöös Plume’iga astunud olulise sammu, et muuta Plume teenused eesti, soome ja rootsikeelsete kasutajatele veelgi mugavamaks. Tänaseks on Androidi ja iOS-i platvormidel ametlikult meie lähiregiooni enamlevinud kohalikest keeltes saadaval järgnevad lõppkliendile suunatud Plume rakendused:

Plume Home mobiilirakendus (Android ja iOS)

Plume WorkPass mobiilirakendus (Android ja iOS), külaliste WiFi portaal, veebirakendus

Kui sinu seadme keeleks on valitud nt inglise, eesti, rootsi, soome või mõni muu toetatud keel, kuvatakse rakendused automaatselt ka vastavas keeles.

Mis on lokaliseerimine? Sellest võib lähemalt lugeda SIIN

Miks see on hea ja lausa hädavajalik?

Plume rakenduste lokaliseerimine on olnud ühine pingutus – palju enamat kui pelgalt tõlkimine. Koos Plume lokalisatsiooni ja toote tiimiga oleme pööranud tähelepanu keele selgusele, kasutajale loomulikule sõnakasutusele ja valdkonnapõhisele täpsusele, kaasates vastavasse protsessi meie interneti teenusepakkujatest Plume partnereid. See tagab, et tehnilised funktsioonid oleksid mõistetavad ka neile, kes pole IT-taustaga, ning et kogu kasutuskogemus oleks sujuv ja sõbralik ning oleksid minimeeritud veidrana mõjuvad otsetõlked.

Miks see vajalik oli? Plume teenuseid pakub Eestis laialdaselt nt Tele2 ning kasutajate arv on kiiresti kasvanud. Nii Plume kui ka 3KGroupi ja meie partnerite poole pöördus üha rohkem kliente sooviga näha rakendust kohalikus koduses keeles. Koos Plume’iga tundus loomulik see samm ette võtta, et teenus vastaks veel paremini kohalike kasutajate ootustele.

Eestikeelne rakendus tähendab ühtlasi, et paberjuhendeid tegelikult on üha vähem tarvis – seadistusprotsess juhendab kasutajat rakenduses endas, selgelt ja samm-sammult. Nii saab igaüks oma koduse või ärivõrgu mugavalt tööle panna ilma, et peaks keerulistes tehnilistes menüüdes maadlema või rakenduse algkeelt tundma. Ka Soomes on Plume kasutajate arv jõudsalt kasvamas, seega täiendav panus algsete tõlgete üle vaatamisse ja parandamisse koostöös kohalike patneritega kuulub asja juurde

Pidev panus teenuse kvaliteedist ning kohalikust keelest ja kultuurist hooliva kogukonna loomisse

Lokaliseerimise koostöö Plume’iga jätkub ka edaspidi. See on järjepidev töö, kuna Plume rakendused arenevad pidevalt ning 3KGroup hoiab eestikeelseid tõlkeid uuenduste ja uute funktsioonidega samas tempos. Lisaks eesti, soome ja rootsi keeltele, mis katavad meie juba täna meie Eesti ja Soome klientide vajadusi on tulevikus valmimas ka lokaliseerimine Läti ja Leedu teenusepakkujate kasutajaskonnale.

Kliendikogemuse kõrge kvaliteet on meile kõigile oluline - see on nii meie partnerite, 3KGroupi kui ka Plume põhiväärtus millest lähtume, sest just see võimaldab kasutajatel teenuseid parimal ja endale sobival viisil nautida!

Ootame jätkuvalt kasutajatelt tagasisidet ja ettepanekuid aadressil plume@3kgroup.ee – koos Plume, ühendusteenusepakkujate ja lõppklientide kogukonnaga saame teenust veelgi paremaks lihvida.

14. märtsil käisid 3KGroup vastuvõtul Suomen Setuverkot organisatsiooni liikmed Soomest. Rääkisime wifi kvaliteedi tagamise problemaatikast kodudes ja väikeärides ning sobilikust innovaatilises lähenemisest Plume'lt. Kuidas tõsta netikogemuse kvaliteeti ka väiksemate võrkude wifis ja tagada, et lahendus pakuks automaatset lisaturvalisust ning muid lisaväärtuseid ilma, et lõpp-kasutaja ise selleks peaks palju tegema või olema IT spetsialist.

Ürituse ajaks oli meie vastuvõttu ja esitlusse kaasatud ka Plume vaneminsener Onder Koyupinar tegi väga põhjaliku ülevaate Plume lahendusest. Üle said käidud nii koduaksutaja HomePass, kui ka väikeäri WorkPass kliendivaated, kui ka teenusepakkuja rakendused Frontline ja Signal. Näitasime tervet hulka Plume toetavaid WiFi seadmeid eri tootjatelt, mida 3KGroup Soome ja Baltimaade regioonis maale toob ja millele tuge pakub.

Katsime ühtlasi aina aktuaalsemaks ja tõsisemaks muutuvat interneti ja wifi turvalisuse küsimust, mis oli ka seekordse Suomen Seutuverkot seminarireisi kandev teema.

Üritus toimus sellises toredas retrohõngulises kohas nagu Kopli KÖÖK ja läks meie arvates igati korda. Sai koos vestelda, süüa, juua ja avardada teadlikkust. Saime ka positiivset tagasisidet, kindlasti tasub meil selliseid üritusi veel korraldada. Järgmiste kohtumisteni!

Here we walk through the Frontline service provider Network Operations Center management interface. The Frontline dashboard allows real time and retrospective view of network topology and diagnostics data. It is important to mention that radio level data is fully covered as well.

Back to main